Σωτήρια αποδείχθηκε η παρέμβαση οδηγού λεωφορείου του ΚΤΕΛ Μαγνησίας, ο οποίος εκτελούσε το μεσημεριανό δρομολόγιο Βόλος–Θεσσαλονίκη.
Λίγο πριν από τα Μάλγαρα, Ι.Χ. στο οποίο επέβαινε οικογένεια με δύο μικρά παιδιά τυλίχθηκε ξαφνικά στις φλόγες, υπό συνθήκες που παραμένουν άγνωστες.
Τη στιγμή του περιστατικού, ο οδηγός του λεωφορείου δεν δίστασε να σταματήσει άμεσα το όχημα, να χρησιμοποιήσει πυροσβεστήρες και να σπεύσει στο σημείο, με στόχο την κατάσβεση της φωτιάς.
Με γρήγορη και ψύχραιμη επέμβαση, κατάφερε να περιορίσει και τελικά να σβήσει τη φωτιά, αποτρέποντας τα χειρότερα για τους επιβάτες του οχήματος και τους υπόλοιπους διερχόμενους οδηγούς.